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Casos de estudio

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KKE Architects

 

Reto empresarial

La empresa KKE celebró su 40º aniversario al mismo tiempo que se enfrentaba a nuevos desafíos para mantener y expandir su crecimiento futuro. Uno de estos retos era la identificación y desarrollo del próximo equipo de altos ejecutivos que iba a dirigir la compañía. Otro, la creciente necesidad de complementar su tradicional éxito en la continuación y ampliación de las relaciones por la ruta menos segura de responder a las solicitudes de propuestas. KKE había experimentado la transición a una tercera generación de liderazgo de la compañía, lo que puede ser problemático para cualquier organización en la que las habilidades para tener éxito en los negocios (conocimientos técnicos, talento creativo y esfuerzo individual) sean diferentes de las necesarias para gestionar a las personas y a la empresa. 
  
 
Solución

Los candidatos del KKE fueron seleccionados para el Curso de Liderazgo para Directivos y para el Curso Dale Carnegie, según su historial de éxito dentro de la empresa, su potencial de gestión y, en algunos casos, una tendencia particular o la habilidad para gestionar a personas que necesitan desarrollo. 
  
 
Resultados


Randall Lindemann, miembro de la junta directiva, en seguida observó una transformación inmediata y sorprendente de la tasa de éxito de las nuevas propuestas, y lo atribuyó directamente al Curso de Liderazgo para Directivos. "Participamos en el concurso de un nuevo proyecto de nuestro principal mercado", nos explica Lindemann. "Tras presentar el proyecto, recibimos una llamada del cliente diciéndonos que estábamos descalificados porque no les gustaba uno de nuestros consultores". 
 
Un mes más tarde, cuando los candidatos del KKE ya conocían los ocho pasos del proceso de planificación del Curso de Liderazgo para Directivos, volvieron a presentar el proyecto al cliente. Según Lindemann: "La nueva propuesta, que solo difería de la anterior en que había seguido paso a paso el proceso de planificación, terminó siendo seleccionada para el trabajo. Pasar de ser descalificados a ser seleccionados fue muy sorprendente, pero cuando leí en el periódico las razones por las cuales seleccionaron nuestro proyecto, seis de un total de ocho constaban en mis apuntes sobre el proceso de planificación de Dale Carnegie Training".  

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Áreas de contenido

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